PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE A MIX
1 - Telefonia Voip - Como funciona o portal de voz 4004 0728?
2 - Telefonia Voip - Preciso estar com meu computador ligado para fazer ligações?
3 - Telefonia Voip - Qual é a validade dos meus créditos?
4 - Telefonia Voip - Quantos minutos recebo em créditos no meu plano associado empreendedor Mix Phoneclub?
5 - Telefonia Voip - Como posso realizar ligações no softphone ou ATA?
6 - Telefonia Voip - Quais são as formas de acesso ao sistema de telefonia VOIP?
7 - Telefonia Voip - Como adquirir um Plano Mix Voip?
8 - Telefonia Voip - Como é o sistema de tarifação?
9 - Telefonia Voip - Como procedo quando meu softphone e ATA apresentarem erros?
10 - Telefonia Voip - Por que ouço a voz pipocar algumas vezes?
11 - Telefonia Voip - O que é um codec? Como ele pode influenciar na qualidade das ligações voip?
12 - Telefonia Voip - Não consigo usar o WebPhone. O que pode ser?
13 - Telefonia Voip - Quando recebo meu pin, posso ligar imediatamente do softphone ou ATA?
14 - Telefonia Voip - Como faço uma ligação?
15 - Telefonia Voip - Não consigo completar minhas ligações pelo 0800, o que fazer?
16 - IPClub (msn, skype,,,) - O que é o IPClub?
17 - Celulares Mix - Quem pode ter os Celulares(Chip) Mix?
18 - Celulares Mix - Somente associados Empreendedores podem ter o chip?
19 - Celulares Mix - Em quanto tempo eu recebo o Mix-Chip?
20 - Celulares Mix - Qual a àrea de cobertura?
21 - Celulares Mix - Quais as tarifas?
22 - Celulares Mix - Se eu perder ou robarem meu Mix-Chip?
23 - Celulares Mix - Eu posso usar o chip do celular Mix em outro celular?
24 - Celulares Mix - Qual o periodo mínimo de contrato?
25 - Celulares Mix - Se estou com a mensalidade em atraso o que acontece?
26 - Celulares Mix - O chip celular mix é meu?
27 - Celulares Mix - A empresa poderá cancelar meu cadastro se eu estiver inadiplente?
28 - Mix Modem - Como adquirir o Mix Modem?
29 - Mix Modem - O que é o Mix Modem?
30 - Mix Modem - Quando assino o benefício do Mix-modem significa que o aparelho é meu?
31 - Mix Modem - A empresa poderá cancelar meu cadastro se eu estiver inadiplente?
32 - Mix Modem - O que acontece se eu atrasar o pagamento do plano empreeendedor modem?
33 - Creditclub/Mastercard - Se eu estiver com restrições (nome sujo) no Serasa ou SPC. Mesmo assim eu recebo os cartões?
34 - Creditclub/Mastercard - Em quanto tempo eu recebo o cartão Creditclub Mastercard/Maestro?
35 - Creditclub/Mastercard - Onde o cartão pode ser utilizado?
36 - Creditclub/Mastercard - No caso de perda dos cartoes como fica a reposição?
37 - Teste Grátis - Como eu posso testar gratuitamente?
38 - MixRecargas (Pré-pagos) - Como adquirir o Mix Recargas?
39 - MixRecargas (Pré-pagos) - O que é o Mix Recargas?
40 - Material de Apoio - Como adquirir o material de apoio?
41 - Material de Apoio - O que é material de apoio?
42 - Centrais de Negócios - O que é uma Central Mix de Negócios?
43 - Centrais de Negócios - O que preciso para ter uma Central Mix de Negócios?
44 - Formas de pagamentos - Paguei através de boleto bancário. Qual o prazo para efetivação do meu cadastro?
45 - Formas de pagamentos - Paguei através de débito automático (Bradesco e Itáu Shopline). Qual o prazo para efetivação do meu cadastro?
46 - Formas de pagamentos - Paguei através de Cartão de Crédito. Qual o prazo para efetivação do meu cadastro?
47 - Formas de pagamentos - Como é feita a cobrança automática das mensalidades?
48 - Migração de Planos Emp. - Sou associado Phoneclub e não pago mensalidade na Mix como associado empreendedor voip, se migrar de plano continuo isento de mensalidade?
49 - ClubMail - Efetuei o pagamento do clubmail o que faço?
50 - Senha de acesso - Perdi minha senha de acesso na área do associado o que faço?
51 - MixConsórcio - Quero saber mais a respeito do consórcio MIX?
52 - Empresário MIX - Solicitei migração de plano empreendedor voip para empresário mix, como funcionará o sistema voip neste caso?
53 - Empresário MIX - Migrei meu plano empreendedor voip para mix empresário irei perder meus créditos?
54 - Empresário MIX - Migrei meu plano empreendedor voip para mix empresário como serão descontadas as tarifas?
55 - Empresário MIX - Sou empreendedor celular/ modem, mas ainda não recebi este benefício, posso fazer a migração para empresário mix?
56 - Cadastramento - Como posso ser um associado do Mix Phoneclub?
57 - Cadastramento - Posso trocar de patrocinador (pessoa que me colocou no Mix Phoneclub)?
58 - Cadastramento - Se eu me cadastrar abaixo da pessoa errada. Eu posso mudar?
59 - Cadastramento - Posso me cadastrar mais de uma vez?
60 - Cadastramento - Quem eu posso cadastrar?
61 - Cadastramento - Posso cadastrar pessoas que moram em outros países?
62 - Cadastramento - Como posso ser bloqueado ou perder definitivamente o meu cadastro?
63 - Cadastramento - Quando tenho meu cadastro bloqueado. Depois de quanto tempo posso voltar a fazer parte do Mix Phoneclub?
64 - Cadastramento - Qual o valor do cadastro (adesão)?
65 - Cadastramento - Qual o valor da mensalidade para empreendedores?
66 - Cadastramento - Qual a data de vencimento da mensalidade?
67 - Cadastramento - Quanto tempo depois do meu cadastro já posso começar a cadastrar outras pessoas?
68 - Cadastramento - Como posso ser um campeão de cadastramento?
69 - Cadastramento - Como posso ser um Associado Empreendedor?
70 - Cadastramento - Caso queira, transferir minha rede para outra pessoa? Qual o procedimento?
71 - Cadastramento - Como eu escolho o lado para cadastros?
72 - Cadastramento - Se eu cancelar em menos de 30 dias o meu plano, eu recebo meu dinheiro de volta?
73 - Benefícios - O que vem no pacote de benefícios?
74 - Benefícios - Como eu uso os benefícios?
75 - Benefícios - Como adquirir os benefícios?
76 - Bonificação - Qual o sistema de bonificação do Mix Phoneclub?
77 - Bonificação - Quando são pagas as bonificações?
78 - Bonificação - Como são pagas as bonificações?
79 - Bonificação - Quantas equipes eu posso ter?
80 - Bonificação - Eu preciso ter um valor mínimo de bonificação para poder receber?
81 - Bonificação - O que é derramamento ou trasbordamento?
82 - Bonificação - Como eu ganho bônus com o derramamento?
83 - Bonificação - Como eu não ganho bônus com o derramamento?
84 - Bonificação - Como funciona os impostos no Mix Phoneclub?
85 - Bonificação - Como eu ganho bônus pelos meus diretos?
86 - Bonificação - O valor que recebi de minhas bonificações é inferior ao valor exposto no extrato disponivel na central do associado. O que significa?
87 - Bonificação - Recebo bônus dos afiliados diretos dos meus qualificadores?
88 - Bonificação - Por que meus bônus retornaram para o meu extrato na área do associado?
| |
| |
| |
| |
| | | |
|
| | |
